Daniel Salazar - Profile and Journalist Details
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Daniel Salazar
Verified
Editor, Contact Center Hub
Spain
Beats
International , Conflicts , Social Affairs
The stock market.
Content
By Daniel Salazar Verified| Contact Center Hub@ Imagínate entrando a una tienda en busca de unas zapatillas nuevas. Desde el primer momento, una pantalla digital te saluda y te sugiere modelos basados en tus compras anteriores. Un asistente en tienda, equipado con una tableta, tiene acceso a tu historial y puede recomendarte productos complementarios. Si decides comprar online más tarde, recibirás un recordatorio personalizado con una oferta exclusiva.
By Daniel Salazar Verified| Contact Center Hub@ El tiempo avanza sin hacer ruido, pero deja huella en cada paso. Hace apenas dos años, Zelenza CEX daba sus primeros pasos con un equipo reducido y la ambición de marcar la diferencia en la atención al cliente. Hoy, con una trayectoria de crecimiento sostenido, expansión geográfica y una firme apuesta por la innovación, la compañía se consolida como un referente en su sector.
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Company Info
Contact Center Hub
Aircall is a cloud-based call center software company founded in 2014 in Paris, France, and now headquartered in New York, USA. The company aims to simplify business communication by providing an easy-to-manage telephone system. It was established by Olivier Pailhes, Jonathan Anguelov, Xavier Durand, and Pierre-Baptiste Béchu, with Scott Chancellor serving as CEO as of 2023. Aircall offers a range of features including call management, integration with popular CRM platforms like Salesforce and HubSpot, detailed call analytics, and 24/7 customer support. The company has experienced significant growth, serving over 8,000 customers worldwide and achieving a valuation of $1 billion. Aircall has expanded its operations with offices in major cities including New York, Sydney, Madrid, London, and Berlin, and continues to enhance its services to meet the needs of businesses across various industries.
'+1 888-240-6923
Founded: 2014